Tip:
Highlight text to annotate it
X
Rajan Patel: Googles sökalgoritm är uppbyggd av hundratals signaler
som vi försöker foga samman för att ge varje enskild användare så bra sökresultat som möjligt.
Amit Singhal: Bara under förra året
sjösatte vi över 500 ändringar i algoritmen.
Så om man räknar efter
innebär det att vi ändrar algoritmen i princip varje dag eller ibland två gånger om dagen.
Scott Huffman: Vi analyserar verkligen varje eventuell ändring ordentligt
för att vara säkra på att den är till nytta för användarna.
Mark Paskin: När det gäller att förbättra Sök på Google är det första steget att
komma på en idé.
Scott Huffman: Det finns nästan alltid sökningar som inte fungerar så bra som vi önskar
och de motiverar oss att försöka hitta lösningar.
Teknikerna som ägnar sig åt rankningar lägger sedan fram en hypotes
om vilken signal eller vilka data
som vi skulle kunna införliva i algoritmen.
Amit Singhal: Vi testar alla rimliga idéer som läggs fram med hjälp av
grundliga vetenskapliga metoder.
Mark Paskin: Först av allt använder vi oss av granskare.
De är externa personer som har utbildats för att bedöma
om en rankning är mer relevant och av högre kvalitet än en annan.
Rajan Patel: Vi visade granskarna ett antal sökfrågor
som skulle kunna bli aktuella under teknikernas experiment.
Vi använder liveexperiment med verkliga användare för att bekräfta vilka ändringar som ska införas.
Mark Paskin: Detta gör vi med hjälp av något som kallas för sandlådeteknik.
Vi skickar en mycket liten del av Googles faktiska trafik till sandlådan.
Vi bearbetar stora mängder statistik.
Scott Huffman: Under 2010 genomförde vi fler än 20 000 olika experiment.
Alla data från granskarnas utvärdering och liveexperimenten
kategoriseras och struktureras sedan av en analytiker.
Sangeeta Das: Samma analytiker
jobbar oftast med ett enskilt projekt från det att
vi pratar med analytikerna och försöker få reda på vad deras ändring består i.
Och som du kan se är inte påverkan särskilt stor.
Mark Paskin: Sedan har vi ett möte där vi fattar beslut om lanseringen.
Då går ledningen för teamet igenom alla data
och fattar sedan ett beslut.
Amit Singhal: Det där borde vi verkligen fixa.
Sangeeta Das: I ***ändan är målet för varje team som analyserar och utvärderar sökteknik
helt enkelt att presentera en väl underbyggd, evidensbaserad
och opartisk slutsats.
Amit Singhal: OK?
Ej godkänd.
Teamet förstår vad som händer.
Om våra vetenskapliga tester visar att detta är bra för Googles användare
lanserar vi det på Google.
Mark Paskin: Sedan många år tillbaka
har Google gett stavningsförslag för sökfrågor
som innehåller felstavade ord.
Så ibland när du skriver en sökfråga kan det hända att texten
"Menade du" visas och sedan en alternativ sökfråga.
Om du stavar namnet på din medicin fel
och inte klickar på "Menade du"
kan det hända att resultat som innehåller det felstavade ordet visas.
Sådana resultat brukar inte hålla särskilt hög kvalitet.
Så vi kom på en annan typ av gränssnitt
som vi kallar "Ersätt hela sidan".
Så istället för "Menade du"
visas "Visar resultat för"
längst upp på sidan.
Om vi gör ett misstag
visas en annan länk, "Sök istället efter",
och sökfrågan som du angav.
Den länken kallar vi för "flyktvägen".
För varje gång som en användare behöver klicka på den länken
på grund av att stavningsalgoritmen gjorde ett misstag
vill vi se till att rätt stavningsförslag
visas 50 gånger,
så att de inte behövde klicka på "Menade du".
Analytikerna undersökte också med hjälp av data från livetrafiken
hur ofta användare klickade på flyktvägslänken.
De ville kontrollera att användarsignalen som vi får från liveexperimenten
stämmer överens med signalen som vi får från våra vanliga utvärderingar.
Vi visade resultaten för lanseringsgruppen,
och det var ganska tydligt utifrån granskarnas utvärderingar och liveexperimenten
att teknikerna hade gjort vad som förväntades av dem.
Så vi lanserade det.
Amit Singhal: När du samkör Googles intressen med användarnas intressen
som vi har gjort
händer det bra saker.
Mark Paskin: Vi har satsat jättemycket på att förstå vad som fungerar bra för användarna.
Rajan Patel: Kommer den här ändringen att vara till nytta för användare
över hela världen och inte bara för dem
som bor i USA eller talar engelska?
Scott Huffman: Jag tror att vi blir glada
när vi känner att vi har fått en idé som verkligen är till nytta för många användare.
Amit Singhal: Användarna fortsätter att använda Google
trots att de kan välja en annan sökmotor
varje gång de öppnar en webbläsare.