Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne VD
Vi har flera webbplatser som i första hand fokuserar på blommor och presentartiklar
med hemleverans i England och över hela Europa.
Expansion
Ett av skälen till att vi etablerade oss i Europa var för att bygga en naturlig "mur".
Vi skapade europeiska webbplatser och började ta betalt i euro
så att vi kunde betala våra fakturor i euro och inte behövde bekymra oss om växelkurser.
Det är ett av skälen – ett slags försiktighetsåtgärd mot valutasvängningar.
Vi är stolta över våra goda relationer med alla odlare
och med hela odlingsbranschen i Holland. Det var inte särskilt svårt att ta steget över
till den nya marknaden och kopiera
samma modell som vi använde i England, en av världens mest konkurrenskraftiga
blomstermarknader. Vi kom från ingenstans och blev den tredje största återförsäljaren
av blommor i England mer eller mindre direkt. Det gjorde det enklare att expandera i Europa.
Med AdWords och generiska tekniker för sökmotoroptimering får man snabbt draghjälp
och kan testa marknaden. Vi lade upp några annonser på AdWords
för att se sökvolymen för vissa sökord. Man kan få en enorm räckvidd
utan en enorm ansträngning.
Utmaningar
Vi var oroliga för om våra produkter
som fungerade i England skulle fungera i Holland. Att sälja blommor till holländare är
som att sälja kol i Newcastle, men vi anpassade produkterna
och priset, och om momsen var inräknad eller inte. På vissa av våra webbplatser
ingår momsen, på andra inte. Förra helgen var det Mors dag i flera länder.
Växelkursen på vår holländska webbplats var högre än på vår brittiska.
Verktyg för expansion
Den enklaste delen av expansionen var att administrera AdWords.
Mycket kan skötas från en och samma plats. Vi använder omvandlingsspårning
för att se till att vi går med vinst i varje steg. Vi hade inte omvandlingsspårning
när vi satte igång 2006 och när vi började använda det sparade vi otroligt mycket pengar.
Resultat
I dag har vi tre internationella webbplatser. Ytterligare två lanseras om ett par månader.
Det är inte så dåligt på drygt tolv månader. Verksamheten i Europa har inneburit
ett välkommet tillskott för oss. Det handlar inte precis om fickpengar.
Intäkterna är avgörande för oss. I vår svåra bransch är det en oerhörd fördel
att ha skiftande intäktsflöden i olika ekonomier.
Mer information om hur AdWords kan hjälpa dig att bli global finns på www.google.com/adwords/globaladvertiser.